TEORI ORGANISASI UMUM
Kelompok
5
Bagus kusumayuda(11114994)
Marthauli (16114431)
Melani silva irawan(16114562)
Resky Irvan S (19114083)
Rifaldi Dwi putra(19114342)
TEORI DAN DASAR KOMUNIKASI
·
PENGERTIAN KOMUNIKASI
Secara harfiah, komunikasi berasal dari Bahasa
Latin yaitu COMMUNIS yang berarti keadaan yang biasa, membagi. Dengan
kata lain, komunikasi adalah sutu proses di dalam upaya membangun saling
pengertian. Dalam suatu organisasi biasanya selalu menekankan bagaimana
pentingnya sebuah komunikasi antar anggota organisasi untuk menekan segala
kemungkinan kesalahpahaman yang bisa saja terjadi.
Secara umum pengertian komunikasi
adalah proses pengiriman (sending) dan penerimaan (receiving) pesan atau berita
(informasi) antara dua individu atau lebih dengan cara yang efektif sehingga
pesan yang dimaksud dapat dipahami.
Beberap pengertian komunikasi Menurut para ahli
·
Menurut
Laswell pengertian komunikasi adalah sebuah proses yang memberikan
gambaran siapa mengatakan apa dengan cara apa, kepada siapa dengan efek apa.
·
Menurut Mr. Carl I.
Hovland bahwa pengertian
komunikasi sebagai proses komunikator memberikan stimulan yang umumnya
terdiri atas lambang lambang bahasa (verbal atau non-verbal) sehingga
terjadinya perubahan tingkah laku penerima/orang lain.
·
Menurut Mr. Theodorson
pengertian komunikasi kepada wilayah ide dan emosi yaitu penyebaran informasi,
ide-ide sebagai sikap atau emosi dari satu individu kepada individu lain
terutama melalui simbol simbol.
Berdasarkan beberapa pengertian komunikasi diatas
, komunikasi digolongkan menjadi 3 Golongan utama yaitu Paradigmatis, Terminologis
dan Etimologis
·
Paradigmatis
Komunikasi secara paradigmatis adalah pola yang
meliputi sejumlah komponen berkorelasi satu sama lain secara fungsional untuk
mencapai tujuan tertentu
·
Terminologis
Komunikasi secara etimologis adalah proses
penyampaian suatu pernyataan oleh seorang kepada orang lain
·
Etimologis
·
komunikasi secara Etimologis
adalah komunikasi berasal dari
"communicatio"(latin) dan comminis (latin) yang berarti sesuatu yang
dikomunikasikan
Unsur pembangun berjalannya suatu
komunikasi yang baik
·
Sumber ,Yaitu pusat
informasi atau pengirim informasi
·
Penerima ,Yaitu pihak
dimana ia menjadi tujuan untuk dikirimi pesan atau info oleh sumber
(komunikator)
·
Pesan ,Adalah informasi
yang disampaikan oleh pengirim pesan kepada penerima (komunikan)
·
Media ,Yaitu alat yang
digunakan dalam berkomunikasi untuk mengirim pesan (informasi) dari sumber
kepada penerima
·
Efek ,Yaitu sebuah
pengaruh yang dipikirkan dan dirasakan oleh penerima sebelum dan sesudah
menerima pesan
·
Umpan ,Balik Yaitu
sebuah bentuk tanggapan balik dari penerima setelah memperoleh pesan yang
diterima
·
ARTI PENTING
KOMUNIKASI
Komunikasi sangat berperan penting dalam
kehidupan manusia, karena komunikasi adalah penghubung terjalinnya suatu
interaksi didalam masyarakat.
Sebagai makhluk sosial, manusia senantiasa ingin
berhubungan dengan manusia lainnya. Ia ingin mengetahui lingkungan sekitarnya,
bahkan ingin mengetahui apa yang terjadi dalam dirinya. Rasa ingin tahu ini
memaksa manusia perlu berkomunikasi.
Terdapat juga 3 fungsi dasar yang menjadi
penyebab, mengapa manusia melakukan komunikasi
yaitu :
·
Hasrat manusia untuk
mengontrol lingkungannya
·
Upaya manusia untuk dapat
beradaptasi dengan lingkungannya
·
Upaya untuk melakukan
transformasi warisan sosialisasi
·
JENIS DAN PROSES KOMUNIKASI
Secara
umum komunikasi ada 2 yaitu, komunikasi verbal dan non verbal
·
komunikasi verbal
Komunikasi verbal adalah suatu kegiatan
percakapan atau penyampaian informasi yang dilakukan oleh seseorang kepada
orang lain, baik secara lisan maupun tulisan. Misalnya, berbicara, membaca
buku, mendengarkan, dan berpidato
·
komunikasi non verbal
Komunikasi
non verbal adalah penyampaian pesan tanpa kata-kata dan komunikasi non verbal
memberikan arti pada komunikasi verbal. Misalnya melalui ekspresi wajah(mimik),
gerak tubuh(gesture), sentuhan,rintihan, dan gerak isyarat
·
Proses komunikasi
Proses komunikasi adalah bagaimana komunikator
menyampaikanpesan kepada komunikannya, sehingga dapat menciptakan suatu
persamaan makna antara komunikan dengan komunikatornya. Proseskomunikasi ini
bertujuan untuk menciptakan komunikasi yang efektif (sesuai dengan tujuan
komunikasi pada umumnya). Proses komunikasi, banyak melalui perkembangan.
Proses komunikasi dapat terjadi apabila ada
interaksi antar manusiadan ada penyampaian pesan untuk mewujudkan motif
komunikasi.
Tahapan proses komunikasi adalah sebagai berikut:
Merupakan proses komunikasi tahap
pertama bermula sejak motif komunikasi muncul hingga akal budikomunikator berhasil
menginterpretasikan apa yang ia pikir dan rasakan ke
dalam pesan (masih abstrak). Proses penerjemahan
motif komunikasi ke dalam pesan disebut interpreting
·
Penyandian adalah komunikator dari pesan yang
bersifat abstrak berhasil diwujudkan oleh akal budi manusia ke dalam
lambang komunikasi
·
Pengiriman adalah suatu momen ketika komunikator melakukan
tindakan komunikasi, mengirim lambangkomunikasi dengan peralatan jasmaniah
(transmitter)
·
Perjalanan adalah Tahapan ini
terjadi antara komunikator dan komunikan,
sejak pesan dikirim hingga pesanditerima oleh komunikan
·
Penerimaan adalah Tahapan ini ditandai dengan
diterimanya lambang komunikasi melalui peralatan jasmaniahkomunikan
·
Penyandian balik adalah Tahap ini terjadi
pada diri komunikan sejak lambang komunikasi diterima
melalui peralatan yang berfungsi sebagai receiver hingga akal
budinya berhasil menguraikannya (decoding)
·
Penginterpretasian adalah tahap ini terjadi pada komunikan, sejak lambing komunikasi berhasil
diuraikan dalam bentuk pesan
Proses komunikasi dapat dilihat dari beberapa perspektif :
·
Perspektif psikologis.
Perspektif ini merupakan tahapan komunikator pada proses encoding, kemudian
hasil encoding ditransmisikan
kepada komunikan sehingga terjadi komunikasi interpersonal.
·
Perspektifmekanis
Perspektif ini merupakan tahapan disaat komunikator mentransfer pesan dengan
bahasaverbal/non verbal.
Komunikasi dapat dibedakan menjadi 4 yaitu :
·
Proses komunikasi primer Prosespenyampaian pikiran oleh komunikator kepada komunikanmenggunakan lambang
sebagai media
·
Proses komunikasi sekunder , penyampaian pesan dengan
menggunakan alat setelah memakai lambang sebagai media pertama
·
Proses komunikasi linier, Penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan sebagai titik terminal
·
KOMUNIKASI EFEKTIF
Komunikasi efektif adalah komunikasi yang tepat
sasaran , berhasil guna menyampaikan informasi atau menyampaikan tujuan
informasi seperti, menghibur, membujuk.
Komunikasi efektif itu melibatkan kejelasan, perkataan langsung dan aktif
mendengarkan. Komunikasi akan efektif jika informasi yang disampaikan dapat
diterima dipahami sehingga mempunyai kesamaan persepsi.
Terdapat 5 kunci keberhasilan komunikasi efektif:
·
Tersenyum
·
Berbicara dengan jelas
·
Relax(santai)
·
Variatif(tidak monoton)
·
Dengar dan pahami
Terdapat pula hambatan komunikasi efektif diantaranya:
·
Pesan tidak jelas
menimbulkan persepsi lain
·
Cara menyampaikan tidak
tepat atau tidak disukai komunikan
·
Komunikator dan komunikan
tidak siap melakukan komunikasi
·
Berbicara terlalu dan
terlalu cepat
·
Terlalu sering muncul
gumaman
·
Implikasi Manajerial
Implikasi manajerial adalah bagaimana
meningkatkan produktifitas dengan cara meningkatkan kapasitas, kualitas,
efisiensi dan efektivitas dari sumber daya yang ada. apa implikasi manajerial
yang muncul dari organisasi tanpa pembatas (borderless Tipe organisasi
transnasional/tanpa batas memakai pengaturan yang mengeliminasi atau menghapus
halangan geografis artitisial.Para manajer memilih pendekatan ini dalam rangka
meningkatkan efisiensi dan efektivitas di pasar global yang kompetitif.
Implikasi yang dirasakan oleh para pihak manajer
adalah bagaimana mereka bisa mengembangkan produk yang diproduksi di negara
lain,dengan baik dengan cara memanfaatkan sumber daya alam dan manusia yang ada
pada negara ttersebut.Jadi struktur organisasi manajerial tidak akan berpusat
pada satu organisasi manajerial namun harus mencakup seluruh struktur
organisasi manajerial di seluruh negara dimana perusahaan iitu berada.
Sumber:
suasan pengerjaan
Komentar
Posting Komentar